疫情就是命令，防控就是责任
中保国信积极落实北京市有关部门、中国融资担保业协会要求，坚持疫情防控与企业复工复产同步推进，为企业抗击疫情，复工复产提供全方位保障，扎实做好疫情期间相关工作。
2月6日，中保国信公司管理层成立“疫情防控工作领导小组”，根据疫情发展，按照北京市相关部门关于复工工作的安排，严格落实北京市金融局、东城区金融办、街道及物业的有关要求，在具备复工条件后，对复工条件进行自查，并签署复工承诺。
公司已于 2 月10 日安排全员居家办工，保证业务、服务不停工，公司根据具体岗位安排部门关键岗位领导轮岗值班，以对应合作企业及客户的问询答疑需求线上复工期间，“疫情防控工作领导小组”对员工及家属进行全面摸排，建立了严格的每日疫情防控情况上报工作机制，要求员工每天 2 次测量体温，及时上报健康状况，并每天跟踪更新员工情况。
公司各部门严格执行公司领导关于节后复产复工的工作要求，严格落实疫情防控责任，将安全生产工作逐级分解到部门、岗位，确保复工复产安全维稳运行。
战疫路上，有你有我有中保
为积极响应我市对疫情防控工作的高度重视及部署，坚决打好疫情防控阻击战，切实保障社会经济平稳有序运行，帮助各企业、个体工商业户、个人及家庭度过现阶段的难关，尽快回归正常的经营、生活轨道，在公司总裁的带领下，中保国信加大服务力度、提高服务水平、降低服务费用，以更加饱满的精神状态，更加专业的服务质量，更加快速的业务进展速度，更加低廉的服务费用，与各经营单位、个人通力协作，众志成城，切实解决其现阶段的融资压力。
一、对现金流出现阶段性紧张，但行业符合国家产业政策且有发展前景的中小微企业，尤其是战疫物资生产企业，与贷款银行快速、有效对接，指派具有财务、法律相关知识的专业人员，协助其尽快提供贷款所需文件，拟定或审阅相关协议，办理相关反担保事宜，同时加快公司内部审批流程进程，争取快速放款，尽快解决其当前资金压力。
二、对受疫情影响，暂时出现资金压力的个人，对其消费类贷款加速线上审批进程，减少人工信审时间，对其房产抵押类贷款担保，加快办理反担保事宜，以尽快达到放款条件。
三、积极研究并确定担保费率调整方案。对受疫情影响严重的中小微企业降低综合费率0.5个百分点；对疫情期间提供生活服务保障的相关企业，担保费率降至1.5%以下；对疫情防控相关企业，担保费率降至1%以下。对个人消费贷类担保，担保费率普遍下调0.5个百分点。在此基础上，再制定担保费分期缴纳业务，进一步缓解企业与个人的现阶段资金压力。
四、公司尽量使用远程办公方式与被担保企业、个人进行沟通，既要减少客户与公司内部员工传染与被传染的发生概率，又要提高担保业务沟通效率，缩短业务落地时间。
早在疫情发生初期，监管就要求采取切实措施保障小微企业的稳健运行。今年受宏观经济形势影响，不少小微企业融资难的问题凸显，在这种形势下，中保国信肩负着更重大的使命。
在当前疫情防控最吃劲关头，中保国信坚决做到抗疫、生产两不误，持续加大对小微企业尤其是受疫情影响企业的支持，与银行及其他金融机构一道通力合作，共同为小微企业提供无缝衔接式的金融服务，与企业共同抗击疫情，帮助企业渡过难关。融资担保机构的业务与企业休戚与共，只有共渡难关，未来才能健康发展。